（以下、「本ポリシー」といいます）は、https://ofbicycle.com/ （以下、「本サイト」といいます）が、お客様（以下、「ユーザー」といいます）から収集する個人情報の取り扱いに関する方針を定めたものです。本サイトは、お客様のプライバシーを保護することを最優先に考え、個人情報保護に努めてまいります。本ポリシーを十分にお読みいただき、ご理解いただいた上でご利用ください。
1. 収集する個人情報
本サイトでは、以下のような個人情報を収集する場合があります：
ユーザー提供情報
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- クレジットカードまたはその他の支払い情報
利用状況に関する情報
- IPアドレス
- クッキーやその他の追跡技術を通じて収集されるブラウザ情報
- アクセス日時や利用ページなどのログ情報
購入情報
- 商品の購入履歴
- 配送先情報
- 支払い状況
2. 情報収集の目的
本サイトで収集した個人情報は、以下の目的で使用します：
- ユーザーのご注文内容の確認および配送のため
- お問い合わせへの対応およびサポートサービスの提供
- サイト運営の改善とパーソナライズされた体験の提供
- マーケティング情報、キャンペーン、ニュースレターの配信（ユーザーの同意がある場合）
- 法律や規制に基づく要求への対応
3. 情報の共有および第三者提供
本サイトは、原則として収集した個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合に限り、必要最低限の範囲で情報を共有することがあります：
サービス提供者との共有
- 配送業者（例：日本郵便、ヤマト運輸）
- 決済代行業者（例：PayPal、Stripe）
法令に基づく共有
- 裁判所や行政機関の法的要求に基づく場合
統計データの共有
- 個人を特定できない形式での統計情報の作成および共有
4. クッキーおよび追跡技術の利用
本サイトでは、ユーザーの利便性向上のためにクッキーおよびその他の追跡技術を使用しています：
クッキーの利用目的
- サイトのパフォーマンス向上
- ユーザーの設定や好みに基づいたコンテンツの提供
クッキーの管理
ユーザーはブラウザ設定でクッキーの受け入れ拒否や削除を選択できます。ただし、クッキーを無効化すると、一部のサービスが利用できない場合があります。
5. データの保存期間
本サイトは、収集した個人情報を必要な期間のみ保存します。保存期間が終了した情報は、適切な方法で安全に削除されます。
例：注文履歴の保存期間
税務および法的要件に基づき、購入履歴は5年間保存します。
6. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します：
- 自身の個人情報の確認および修正請求
- データの削除請求（法令上の要件を満たす場合）
- メールマーケティングなどの通信の停止請求
お問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください：
メールアドレス： [email protected]
7. セキュリティ対策
本サイトは、個人情報の漏洩、紛失、不正アクセスを防止するために以下の対策を講じています：
- SSL（Secure Socket Layer）による通信の暗号化
- サーバーへのアクセス制限
- 定期的なセキュリティ評価
8. オプトアウト（拒否権）
ユーザーは、本サイトによる個人情報の収集および利用を拒否（オプトアウト）することができます。オプトアウトを希望する場合、以下の手順でご対応ください：
- クッキーおよび追跡技術のオプトアウト：
ブラウザ設定でクッキーを無効化するか、本サイトのクッキー同意ポップアップで「拒否」を選択してください。 - マーケティング通信のオプトアウト：
ニュースレターやプロモーションメールの受信を停止するには、受信したメールに記載の「配信停止」リンクをクリックするか、[email protected] までご連絡ください。 - 個人情報の収集および利用の停止：
個人情報の収集および利用の停止を希望する場合、[email protected] までご連絡ください。ただし、注文処理や法的要件に関連する必須の情報については、オプトアウトが制限される場合があります。
オプトアウト後も、本サイトの基本的な機能（例：商品の閲覧）は引き続きご利用いただけますが、一部のパーソナライズされたサービスが制限される可能性があります。
9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて改定する場合があります。改定後は、最新の内容を本サイトに掲載することで通知いたします。
10. お問い合わせ先
プライバシーポリシーや個人情報の取り扱いについてご不明点がある場合は、以下までご連絡ください：
メールアドレス： [email protected]